Граждане РФ получили 4,8 тыс. консультации по вопросам интернет-торговли

Столица, 10 марта 2017, 11:34 — REGNUM  В рамках проведения Всероссийской горячей контуры по интернет-торговле сотрудниками управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ, а да экспертами консультационных пунктов для потребителей проведено 4,8 тыс. консультаций, сообщили Роспотребнадзоре.

Основные вопросы рядом обращении потребителей: нарушения продавцом порядка возврата товара как надлежащего, манером) и ненадлежащего качества; нарушение продавцом сроков доставки товара; отказ продавца в удовлетворении требований потребителя.

Соответственно всем обращениям даны разъяснения, оказано содействие в составлении претензионных заявлений.

Напомним, всероссийская горячая дорога по интернет-торговле работала с 6 по 20 февраля 2017 лета.

Читайте также: Число жалоб на интернет-торговлю выросло в 2,5 раза — Роспотребнадзор

На правах сообщало ИА REGNUM, с 2012 года количество жалоб в Роспотребнадзор в соответствии с дистанционной торговле в сети интернет выросло в 2,5 раза и составило паче 34 тысяч за 5 лет.

Источник: regnum.ru