«В магазине отказались принять мою карточку, потому что затерлась полоса для подписи!»

— Поехала в крупноватый гипермаркет за покупками, набрала кучу продуктов, стою на кассе. Подошла моя колонна. Кассир пробивает покупки, я даю ей свою зарплатную карточку, а симпатия вдруг говорит: «Ваша карта недействительна». Я немного растерялась, потому который буквально час назад расплачивалась этой же карточкой в другом магазине, и совершенно было нормально. Тем более она действительна до 2018 возраст, — рассказывает «Комсомолке» минчанка Александра.

После этого кассир объяснила девушке, как будто дело не в сроке действия карты, а в том, что на ее оборотной стороне была затерта белая головка полоска, на которой держатели карточек обязаны оставить свою надпись.

— Наличных у меня не было, а кассир ни в какую не соглашалась возьми мою карту. В итоге пришлось оставить покупки на кассе и слинять. Не понимаю, в чем дело. На карте моя фамилия, возлюбленная действительна почти два года, я всегда расплачиваюсь ей, средств получи и распишись счете хватает, — недоумевает Александра.

В одном из банков, камо «Комсомолка» обратилась за комментарием, сотрудников магазина за такое токование похвалили.

— Это говорит о том, что торговое предприятие было идет обучено тем банком, который его обслуживает. Кассир поступила всецело правильно исходя из правил безопасности при безналичных расчетах. Действие в том, что подпись клиента служит одним из способов его идентификации. Кассир обязан сравнить подпись клиента на чеке с его подписью на карте и прийти к убеждению, что перед ним действительно держатель этой карточки, — объясняет банковский мастер на все руки. — Поэтому для предотвращения мошенничества полоса для подписи сделана с специального легко разрушаемого материала. Если злоумышленник захочет каким-либо образом видоизменять или подтереть подпись, на этой полосе проступит слово VOID alias «недействительна». В таком случае продавец не должен принимать карту. Благо говорить об этой ситуации, то полоса для подписи, поторапливайся всего, была повреждена из-за какого-то другого механического воздействия.

— А ежели это карточка с чипом и держатель может ввести ПИН-код?

— Впрямь, сейчас это правило уже кажется анахронизмом. Возможно, платежные системы немного спустя его отменят, но на данный момент стандарты остаются прежними. В случае если полоса для подписи повреждена, значит, карточка будет считаться недействительной, и ее должно заменить.

К слову, в большинстве банков перевыпуск карточки вместо поврежденной есть смысл дешевле, чем открытие новой.

БУДЬ В КУРСЕ

В каких случаях как можно лучше заменить банковскую карточку

— Если она физически повреждена так, фигли нарушен один из ее обязательных элементов. Например, облезла неужто сбилась часть номера карточки, ваше имя или фамилия. В этом случае карточку могут безвыгодный принять из-за того, что могут возникнуть проблемы с вашей идентификацией.

— Если нет карта треснула. Тогда она может повредить оборудование: банкомат, инфокиоск, платежный оконечное устройство и так далее.

Если на полосе для подписи появилось дисфемизм VOID или «недействительна».

Источник: www.kp.by