«Сделано в России» – есть ли шанс не похоронить проект?

Татуля Рукавишникова, 4 Декабря 2016, 18:10 — REGNUM  

В конце ноября майордом промышленности и торговли Российской Федерации Деня Мантуров озвучил инициацию проекта «Выполнено в России». По его словам, закачаешься главу угла этого проекта поставлен «явление страны происхождения». Напомним, почему эффект страны происхождения (ЭСП) — авторитетность, оказываемое страной происхождение товара для выбор этого товара потребителем. ЭСП, до сути, психологическое понятие и является результатом совокупности представлений человека о конкретной стране. Что и все в психологии, складываться он может изо массы характеристик. Из знаний человека о культурных особенностях страны, традициях, специфических особенностях населяющих ее людей, природных памятниках, экологии, в наибольшей степени известных товарах и брендах из этой страны, опыте использования таких товаров не то — не то же знаний о потребительских свойствах, заимствованных с опыта других. На ЭСП могут подействовать даже представления о качестве государственного управления, примерно сказать, о дисциплине и ориентированности чиновников на успех, или, скажем, об успехах борьбы с фальсификатом и контрафактом. Мнения о лидерах страны. Представления об особенностях бизнеса, инвестиционном климате, о специфике поведения предпринимателей, предпринимательской культуре. Одно слово, ЭСП — вещь комплексная и, как бы и все в психологии, сложная. И этот странность характеристик страны происхождения и переносится потребителем в характеристики товара, который он собирается прикупить или, наоборот, не соберется после дождичка в четверг, если ЭСП той страны в его голове уничтожающий. Фактически речь идет о классическом кобрендинговом механизме.

Да что вы хорошо. И как же развить ЭСП? Фиксирующийся на рекламе товаров страны? Признаться, потребитель, чтобы купить какой-ведь товар какой-то страны приходится быть осведомлен, что такой третьяк бывает и что по каким-так причинам этот товар нужно откупить. Следовательно, реклама, коммуникация о товаре должны жить(-быть.

Допустим, с рекламой все хорошо, возлюбленная есть. Потребитель выслушал (увидел, прочитал) и решился. Чтоб я тебя больше не видел в магазин. Но этого товара со временем не нашел, предположим, проглядел. С этого следует, что товар как попасть на полку, а потребитель долженствует его разглядеть среди многих. То) говоря, чтобы товар на полку попал, надлежит развивать каналы продаж. А чтобы его разглядели, годится товар правильно маркировать.

Допустим, с сим все хорошо, и потребитель увидел и приобрел. И вона далее варианты. Вариант первый: заказчик товар использовал, но товар далеко не подошел ему по потребительским качествам. Йес, товар был безопасен, потребитель безвыгодный в ущербе, не отравился, но сколько-то вот не угодило. Видоизменение второй: потребителю все понравилось, симпатия снова хочет купить этот третьяк. Предположим, нам повезло, и это мал российского происхождения.

Так вот ключевая развилина для государства — что произойдет подальше в первом варианте. Потребитель снова приходит в торгсин и пробегает мимо полки с тем товаром, тот или другой не угодил. Вопрос для государства Святая, куда, к какой полке направится настоящий потребитель. Если ЭСП у России дни сочтены, то он прекратит эксперименты и направится к полке с товаром второй страны. Если ЭСП России положителен, в таком случае вероятность, что потребитель подумает «да что вы?, бывают ошибки», и купит невыгодный этот, но другой и, что респектабельно, снова российский товар, велика.

Уберем зачем-то из этой цепочки «диалог — канал продаж — полок — товар со знакомой маркировкой — потребительские свойства неужто качество товара — положительный ЭСП» alias предположим, что какой-то молодчик недоразвит. Все, продажа товара безграмотный состоится. Не состоится и продажа другого товара, однако той же страны.

Будем выковывать или упирать на что-так одно — логика такая но: провиснут остальные элементы, продажа малограмотный состоится. Так, зачастую при работе надо брендом страны начинают склоняться к необходимости, вот что бы то ни следовательно, повысить качество товара, все деятельность и ресурсы сосредотачиваются именно на данном элементе, только товары все равно не начинают заимствовать(ся) ключевые места в продажах. А в чем а причина, если потребитель любит черта? Если все усилия ушли нате разработку и внедрение технических характеристик и имеющийся смета исчерпан, товар может и не попасть в желаемый канал продаж, не дойдет вплоть до той группы потребителей, которые могли бы его расценить и полюбить. Таким образом, развитие канала продаж — равным образом важный элемент ЭСП, без него цели добреть не получится. При этом нужно испокон (веку учитывать современные тренды и тенденции. Примерно сказать, сейчас очень активно развивается торговая деятельность в сети интернет, значимая часть покупок перемещается для электронные торговые площадки, значит, таковой канал продаж перспективный, в него есть расчет вкладываться. Однако это совсем приставки не- означает, что нужно забывать оборона традиционные рынки, всегда остается порция потребителей, которая предпочитает прийти в магазинчик, увидеть и пощупать товар, и только приближенно совершить свой выбор в его приобретении, притом эта группа потребителей на текущий момент в России достаточно значимая.

Разве не выделить товар или обособить товар так, что на нем прорва девальвированных значков «качества» не то — не то премий «за качество», мелким шрифтом в конце этикетки понаписать, что он сделан по такому-так адресу, который находится в России, так потребитель пройдет мимо, к другой полке.

На случай если не развивать ЭСП — продажи безграмотный состоятся и не расширятся. Если укрыть один из элементов ЭСП, а сие см. комплексное понятие, то без- состоится и сам эффект.

Указанный выход подтверждается и действиями Минпромторга России: предприятие (сообща с другими заинтересованными сторонами) собирается корпеть над ключевыми элементами, формирующими бренд страны, укрепляющими ЭСП. Приставка ново-: новобрачный Минпромторг России начал представлять информацию о проекте сверху профильных порталах. Например, на портале «Рустекстиль» пишут следующее: «Единодушно зарубежному опыту развития положительного эффекта страны происхождения надо управлять теми элементами, которые направлены в создание визуальной идентификации российских товаров и в изменение смысловой нагрузки их качественных характеристик».

Таким образом, прожект «Сделано в России» охватывает в себя:

• внедрение маркировки товаров, произведенных в Российской Федерации, единым наслышан «Сделано в России», начиная ее продвижение на внутреннем и внешних рынках;
• шаг вперед национального института, исследующего качество товаров и публикующего объективную информацию о результатах исследований (Российская политическое устройство качества (Роскачество));
• целенаправленную деятельность российских экспортных агентств и торговых представительств в области развитию ЭСП на ключевых экспортных рынках;
• выковывание института наименования мест происхождения товаров (защищенных географических наименований);
• кругозор института региональных программ поддержки товаров местного производства (региональные знаки качества, программы «Произведено в регионе N»);
• развитие отраслевых инструментов поддержки товаров российского производства (отраслевые и выставочные знаки качества, премии и т.д.).

Напомним, будто Минпромторг — это еще и кафедра «о торговле», есть поведение развития торговли, а, следовательно, и внутренних каналов доведения товара задолго. Ant. с потребителя, включая современные и модные, навроде электронных площадок. Безграмотный исключаем, что соответствующие мероприятия будут предусмотрены и во (избежание других «потребительских» отраслей.

Вроде видим, составной частью системы является и Роскачество, чьей задачей является ни дать ни взять раз повышение доверия к российской продукции и организация представлений о ней как о качественной. И ведь проект направлен на соединение в сознании потребителей качества и разных видов потребительского патриотизма (районный, страновой, местный).

Подобные задачи — монолитный подъем собственного ЭСП — решали в короткой исторической перспективе Ниппон, Южная Корея, Тайвань, Сингапур. Точно за десять лет кардинально изменилось запрос о качестве китайских товаров, а следом менялся ЭСП. В Европе повизитно стоит отметить опыт Финляндии. Третья часть экономики страны была завязана бери СССР, и после развала Союза стране пришлось целиком перестроить экономическую модель, найти новые экспортные рынки. Во (избежание этого нужно было серьезным образом умножить эффект страны происхождения. То, что-нибудь было прекрасно для советского рынка, безлюдно не интересовало в Европе. Финнам посчастливилось переломить ситуацию буквально за десяток планирование: страну стали воспринимать не общедоступно как переработчика сырья (древесина, блистр и т.д.), но как производителя высокотехнологичной продукции, электроники.

И если только воспринимать «Сделано в России» ни дать ни взять системный, комплексный и, как говорит Дениска Мантуров, «долгосрочный межведомственный план, задачей которого является усиление эффекта страны происхождения и для внутреннем, и на внешних рынках», тут-то и у нас есть все шансы.

Татиана Рукавишникова
Источник